Con la transportadora 4-72 puedes conocer la ubicación exacta de tus envíos a través de su sitio web. Con esto podrás rastrear envíos 4-72 fácilmente. Para ello debes ingresar a su página web y ubicar la opción Sigue tu envío o descarga tu carta para el pago del impuesto del IVA. Posteriormente, debes de aceptar los términos de uso y la política de privacidad. Después, debes de ingresar el número de seguimiento. Por último, agrega la información solicitada para conocer más de tu 4-72 rastreo. Recuerda que también puedes rastrear envíos 4-72 a través de la opción rastreo de guía vía telefónica.
Rastreo Teléfono
Otra opción que la transportadora pone a tu disposición es la de llamar a cualquiera de sus oficinas. Elige la más conveniente para tus necesidades o elige el número del centro principal de atención, el número (+57) (601) 472 2005 o también, la línea gratuita nacional: 01 8000 111 210.
Rastreo Chat
Ingresa al sitio web de 4-72 y desplaza la pantalla hasta encontrar el botón Contáctanos. Presiona en el mismo y comunícate con un representante digital. Ten en cuenta que, el horario de atención de este servicio es de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados, de 8:00 am a 12:00 pm.
Sobre 4-72
4-72 fue fundada en Colombia, en el año 2005. Basada en la honestidad, respeto, compromiso y diligencia, esta transportadora es una de las empresas líderes en soluciones logísticas. Sus destinos nacionales superan los 1400, mientras que el alcance de sus operaciones a nivel internacional permite llegar a más de 190 países. Su sede principal está en Bogotá y puedes contactarte con el servicio de atención al cliente por diversos canales que 4-72 pone a disposición para brindar una excelente experiencia de usuario.
Ingresa la información del paquete a enviar para poder calcular su peso volumétrico fácilmente.
Dimensiones y tipo de producto
Medidas, peso y contenido del paquete
Calculo de las dimensiones
kg
Es el peso mayor entre peso masa y volumétrico. Por ej: Si el peso masa de tu envío es de 49 kg y el volumétrico es de 24 kg, se cotizarán 49 kg, que es el mayor.
kg
Es el peso del paquete según sus dimensiones. Para calcularlo, debes multiplicar el alto, ancho y largo de tu paquete, y dividirlo por 5.000. Por ej: 40 x 30 x 50 / 5.000 = 12 Kg
0 kg
Preguntas Frecuentes
Para realizar el rastreo de guía 4-72, solo debes: 1. Ingresar a la página web oficial de 4-72. 2. Dirígete a la opción "Sigue tu Envío". 3. Aceptar los términos y condiciones y completar el Captcha. 4. Introducir el número de guía 4-72 y hacer clic en el botón Consultar para obtener el estado de tu envío en tiempo real.
4.-72 no dispone del servicio contra entrega para que el destinatario pague por el costo del envío y del paquete una vez que lo reciba en su domicilio.
El número principal de contacto de 4-72 es: Sede principal: (+57) (601) 472 2005 Línea gratuita nacional: 01 8000 111 210 Para más detalles sobre las o ficinas y otros números locales, visita su página web o comunícate por correo a [email protected].
4-72 brinda sus servicios en varias ciudades colombianas, incluyendo: Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cali, Soacha, Mosquera, Cajicá, Cartagena y Bucaramanga. Si tu ciudad no está en esta lista, puedes contactar a 4-72 a través de su línea nacional 01800 011 1210 o el número de Bogotá 472 2000.
Cotiza tus envíos con transportadora 4-72. Solo debes de ingresar a su página web y dirigirte a la herramienta cotizar envío 4-72. Tan pronto hayas dado clic en la opción, debes de ingresar el departamento, la ciudad de origen y de destino, el peso, los datos físicos y el valor declarado de tus paquetes. Ten en cuenta que puedes pagar el costo de envío con tarjeta de crédito o débito bancario PSE.
4-72 ofrece una amplia gama de servicios logísticos para personas y empresas, entre los cuales se incluyen: Servicios para personas: Documentos: correspondencia certificada, postexpress, respuesta fácil. Paquetes: encomienda normal, paquetería, envíos internacionales. Giros y recargas: giros nacionales, SOAT, y más. Logística para empresas: Servicios similares para empresas, con opciones de envíos internacionales y paquetería empresarial.
En caso de que desees recoger tu paquete de forma presencial tendrás que dirigirte a la oficina de atención al cliente en donde se encuentre el envío. Es importante que lleves contigo toda la documentación necesaria para acreditar que eres el destinatario y también tu identidad.
Los documentos que te pedirá la empresa transportadora para recibir el paquete son los originales de la consignación y de la comunicación de 4-72. También deberás tener contigo el documento de identidad.
Las encomiendas que llegan a Colombia desde otro país por medio de los servicios de 4-72 pueden tardar entre 3 y 5 días hábiles, dependiendo del origen de las mismas.
4-72 establece diferentes límites según el servicio: Encomiendas: hasta 30 kg, con una dimensión máxima de 1.05 metros en su lado más largo. Paquetería: hasta 50 kg, con límites más grandes en el caso de paquetería empresarial. Para Peso Volumétrico, se permiten hasta 200 kg en servicios estándar y hasta 800 kg en servicios empresariales.
Sí, los cobra en concepto de retención. La transportadora los recauda y los manda a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales como arancel aduanero e IVA.
Dependiendo del tipo de envío que solicites es el tiempo que se tardará la transportadora en realizar la entrega. No obstante, también ofrece servicios de entregas en dos días hábiles.
Dependiendo del tipo de envío que solicites es el tiempo que se tardará la transportadora en realizar la entrega. No obstante, también ofrece servicios de entregas en dos días hábiles.
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